🥟訂購須知🥟

💗溫馨小提醒💗

下單前請務必詳閱並同意本賣場規則,下單即視同已同意規則內容。

不同溫層商品(冷凍/冷藏/常溫)請分開下單,以利出貨作業。

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  • 本店商品造型、顏色以實物為準,商品圖片僅供參考,實際內容物請以實物與商品說明為主。
  • 訂單成立後恕無法更改品項、數量或內容,如需調整,請重新下單並申請原訂單退貨。
  • 偏遠地區與離島訂單請先聯絡客服確認,勿直接下單。
  • 因應包材調漲,每筆訂單需滿 $300(不含運費)才可出貨,不便之處敬請見諒。
  • 收到商品時請務必錄影開箱,並立即檢查商品是否完整,如有毀損,請於 24 小時內拍照存證並聯絡客服,逾時將視同驗收合格。(無影像或照片者恕無法申請損傷賠償)
  • 冷凍/冷藏商品全程低溫宅配,收到後請儘速冷凍/冷藏保存。商品若有微解凍屬正常現象,不影響品質,敬請安心食用。如有疑問歡迎洽詢客服。
  • 辦理退換貨時請務必保留原商品並聯絡客服,勿自行處理或丟棄商品,以利後續協助。感謝您的支持!

💗最新優惠看這邊💗

7/1 ~ 8/31 全館期間限定:台灣本島滿千免運!(不同溫層請分開下單呦)


Q&A

【如何確認訂購成功】

訂單成立後,系統會發送『訂單通知』Email,內含訂單明細與收件資訊。


【如何查詢訂單進度】

可至「首頁LOGO下方連結-訂單查詢」或「會員中心 > 我的訂單」查看出貨進度。


【如何取消訂單】

商品尚製作完畢前,可洽詢客服人員,我們將會協助您處理。


【免運條件】

全館單筆滿 $ 2000 元即享免運優惠(限同單且同溫層)


【付款方式】

ATM轉帳/信用卡線上刷卡(含分期)/虛擬帳號

icash Pay/LINE Pay Apple Pay/Google Pay

超商代碼/超商取貨付款


【運送方式】

門市自取/黑貓低溫宅配/全家低溫店到店/7-11低溫店到店


【商品超重怎麼辦?】

  • 若遇包裹超材積或超重無法超取,將與您聯繫協調改選宅配、分單或退款。
  • 超商取件適用於小體積、重量較輕的訂單;如訂購數量較多或商品體積較大,建議您選擇宅配服務呦。
  • 如需協助預估重量,歡迎下單前先洽詢官方LINE或客服信箱,我們樂意為您服務,感謝您的體諒與配合!